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Intervista a Giorgio Saponara – Manlio De Giorgi SAS (LE)
Per “I Consigli degli Esperti” abbiamo intervistato Giorgio Saponara, Direttore Commerciale dell’azienda Manlio De Giorgi sas, attiva nella provincia di Lecce da oltre 40 anni.
Buon pomeriggio Giorgio, ci racconti l’approccio della vostra azienda.
Buon pomeriggio a voi. La nostra azienda nasce con l’obiettivo di fornire ai nostri clienti la massima efficienza possibile ottimizzando il budget a disposizione.
Adottiamo il protocollo B.A.S.T.A. Sprechi, seguendo un processo strutturato in cinque passi per seguire il cliente in ogni aspetto.
Il nostro lavoro inizia prima di tutto dal comprendere i bisogni del cliente, poi passiamo ad una successiva fase di analisi per proporgli la soluzione più adatta. Infine attuiamo una fase di test per verificare che la soluzione sia efficace e proseguiamo con l’assistenza post intervento.
La nostra è una vera e propria filosofia, che parte dal fondatore dell’azienda Manlio De Giorgi e prosegue oggi con i suoi figli. Non ci interessa vendere un prodotto, ma vogliamo offrire soluzioni per poter ottenere risultati.
Una delle soluzioni principali che offrite riguarda la stampa.
Esattamente. Non possiamo pensare ad un’azienda o un ufficio senza una stampante: può essere considerata il fulcro dell’operatività. Dalla PMI alle grandi multinazionali, chiunque utilizza quotidianamente una stampante per svolgere diverse attività.
Naturalmente, a seconda dell’identità dell’azienda, cambiano le esigenze e l’utilizzo della macchina.
Chi stampa alti volumi avrà sicuramente bisogno di una stampante molto veloce, mentre chi stampa grafiche necessiterà di un’eccellente resa qualitativa.
Sta a noi capire chiaramente a chi ci stiamo rivolgendo per offrirgli il dispositivo giusto.
Qual è la tipologia di stampante che proponete maggiormente?
Sicuramente negli ultimi anni vanno per la maggiore le stampanti multifunzione: sono apparecchi in grado di svolgere più funzioni oltre la stampa, come le fotocopie o l’invio e la ricezione di fax.
Le multifunzioni più moderne sono dotate di specifiche tecniche che permettono di automatizzare diversi processi e quindi di ottimizzare i tempi e rendere più rapide alcune attività lunghe e ripetitive.
Inoltre che le formule di noleggio che proponiamo, per i nostri clienti è più semplice tenere sotto controllo il budget e hanno sempre la sicurezza di avere a disposizione una macchina perfettamente funzionante, senza cali di prestazioni.
La ringrazio molto per averci dedicato qualche minuto, buon lavoro.
Grazie a voi, è stato un piacere.